Мария Костадинова Костадинова

Специалист обслужване на клиенти и продажби

София, BG.

About

Висококвалифициран специалист по обслужване на клиенти и продажби с над 10 години опит в сектора на хранителната промишленост, постоянно осигуряваща изключително клиентско преживяване и оптимизиране на търговските операции. Експерт в поддържането на високи стандарти за презентация на продукти, хигиена и ефективно управление на задачите в динамична среда. Търси да приложи доказания си опит в клиентски консултации, продажби и оперативна ефективност, за да допринесе за напредничава организация.

Work

Kaufland България ЕООД енд Ко КД

|

Служител

София, , Bulgaria

→

Summary

Като служител в Kaufland България ЕООД енд Ко КД, допринасям за обслужването на клиенти, продажбите и оперативното съвършенство в сектора на търговията с храни.

Highlights

Предоставяне на изключително обслужване и професионални консултации на клиенти, допринасяйки за повишаване на удовлетвореността и лоялността в натоварена търговска среда.

Ефективно управляване на продажбите на широк асортимент от хранителни продукти, закуски и напитки, оптимизирайки наличността и оборота в магазин с над 300 служители.

Поддържане на безупречна подредба, зареждане и следене на стоките, осигурявайки атрактивен търговски вид и минимизиране на загубите, съгласно фирмените стандарти.

Стриктно спазване на всички установени правила и хигиенни изисквания, гарантирайки безопасна и чиста работна среда и съответствие с регулациите.

Отговорно изпълняване на множество поставени задачи и активно участие в динамична екипна среда, подобрявайки общата оперативна ефективност.

Вкусхран ЕООД

|

Продавач-консултант

София, , Bulgaria

→

Summary

Като продавач-консултант във Вкусхран ЕООД, специализирах в обслужването на клиенти, продажбите и поддържането на стандартите за представяне на продуктите в хранителната промишленост.

Highlights

Предоставяне на професионално обслужване и консултиране на клиенти, повишавайки удовлетвореността и лоялността в търговски обект с 20-50 служители.

Успешно осъществяване на продажби на хранителни продукти, закуски и напитки, допринасяйки за постигане на търговските цели и увеличаване на оборота.

Ежедневно подреждане, зареждане и следене на стоките, осигурявайки оптимална наличност и атрактивна презентация на продуктите.

Поддържане на високи стандарти за чистота, ред и добър търговски вид на работното място, съгласно всички хигиенни изисквания.

Работа в екип и отговорно изпълняване на поставените задачи в динамична среда, осигурявайки ефективна и безопасна работна атмосфера.

Победа АД

|

Служител

Бургас, , Bulgaria

→

Summary

Като служител в Победа АД, гр. Бургас, се фокусирах върху взаимодействието с клиенти, продажбите на продукти и поддържането на оперативните стандарти в хранително-вкусовата промишленост.

Highlights

Обслужване и консултиране на клиенти с фокус върху изграждане на дълготрайни отношения, допринасяйки за положително клиентско преживяване.

Извършване на продажби на разнообразни хранителни продукти, закуски и напитки в голяма компания с над 300 служители.

Осигуряване на правилно подреждане, зареждане и контрол на стоките за оптимална експозиция и предотвратяване на загуби.

Поддържане на високи стандарди за чистота и ред на работното място, съгласно всички вътрешни и хигиенни норми.

Ефективно изпълняване на задачи в динамична среда и спазване на хигиенни изисквания за осигуряване на безопасна работна среда.

Десий ЕООД

|

Продавач на закуски и напитки

Айтос, , Bulgaria

→

Summary

Като продавач на закуски и напитки в Десий ЕООД, бях отговорна за директните продажби, обслужването на клиенти и поддържането на продуктовите дисплеи.

Highlights

Активно обслужване и консултиране на клиенти, допринасяйки за увеличаване на продажбите на закуски и напитки.

Успешно осъществяване на продажби на закуски и напитки, постигайки зададените търговски цели.

Отговорно подреждане, зареждане и следене на стоките, осигурявайки свеж и привлекателен вид на асортимента.

Поддържане на чистота и ред на работното място, съгласно всички вътрешни и хигиенни изисквания.

Спазване на установени правила и хигиенни норми в екипна среда, гарантирайки ефективна работа.

Каборов ЕООД

|

Продавач-консултант – плодове и зеленчуци

Айтос, , Bulgaria

→

Summary

Като продавач-консултант на плодове и зеленчуци в Каборов ЕООД, управлявах продажбите, клиентските отношения и поддържах дисплеите със свежи продукти.

Highlights

Предоставяне на експертно обслужване и консултиране на клиенти относно плодове и зеленчуци, подобрявайки клиентското изживяване.

Ефективно управление на продажбите на плодове и зеленчуци, осигурявайки свежест, качество и минимални загуби.

Подреждане, зареждане и следене на стоките, гарантирайки атрактивен вид и минимизиране на отпадъците.

Поддържане на високи стандарти за чистота и ред на работното място, съгласно всички хигиенни норми и фирмени изисквания.

Отговорно изпълняване на задачи и ефективна работа в динамична екипна среда, допринасяйки за общите резултати.

Education

19 СОУ

София, , Bulgaria
→
Средно Училище Педагогически Продил

Languages

Български

Английски

Skills

Комуникационни умения

Добри комуникационни умения, Учтиво и коректно отношение към клиентите.

Отговорност и дисциплина

Отговорност и дисциплина, Отговорно изпълнение на поставените задачи.

Организираност и прецизност

Организираност и прецизност, Поддържане на чистота, ред и добър търговски вид на работното място, Подреждане, зареждане и следене на стоките.

Екипна работа

Умение за работа в екип, Работа в динамична среда.

Адаптивност

Добра адаптивност към работна среда.

Опит в търговията и обслужването на клиенти

Опит в търговията и обслужването на клиенти, Продажба на хранителни продукти, закуски и напитки, Обслужване и консултиране на клиенти.

Оперативни умения

Опит при работа с хранителни продукти, Спазване на установени правила и хигиенни изисквания.

Гъвкавост

Готовност за работа на нощни смени.